Entrega & Devoluções

Opções de Envio (doméstico/internacional)

Na StaminUp, oferecemos várias opções de envio para garantir que nossos clientes no Brasil recebam seus produtos de forma eficiente e segura. Todos os pedidos são processados diretamente de nossa instalação nos Estados Unidos, garantindo que cada pacote atenda aos mais altos padrões de qualidade. Oferecemos envio padrão e expresso para todo o território brasileiro.

Tempos Estimados de Entrega

Os tempos de entrega variam dependendo da opção de envio escolhida. O envio padrão geralmente leva de 7 a 14 dias úteis para chegar em qualquer cidade do Brasil, incluindo São Paulo e Rio de Janeiro. Para aqueles que optam pelo envio expresso, os pedidos podem ser entregues em até 5 dias úteis, garantindo rapidez para aqueles que desejam começar a aproveitar os benefícios do StaminUp o mais rápido possível.

Informações de Rastreamento de Pedidos

Assim que seu pedido for processado e enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Este número permite que você acompanhe o progresso do seu pedido em tempo real, garantindo total transparência do início ao fim da entrega. Basta acessar o site da transportadora e inserir o número de rastreamento para visualizar o status atual do seu pacote.

Política de Devolução e Reembolso

Estamos comprometidos com a satisfação de nossos clientes. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com seu pedido de StaminUp, oferecemos uma política de devolução sem complicações. Você tem até 30 dias após o recebimento do produto para iniciar uma devolução. O produto deve estar em sua embalagem original e não ter sido usado. Assim que o item devolvido for recebido e inspecionado, processaremos o reembolso total, excluindo as taxas de envio.

Processo de Pacote Danificado / Perdido

Se seu pacote chegar danificado ou se for perdido durante o transporte, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Entre em contato conosco imediatamente para que possamos investigar e resolver o problema prontamente. Oferecemos reposição gratuita para pacotes danificados ou perdidos, garantindo que você receba seu pedido de forma segura e intacta.

Contato com Suporte

Nosso compromisso é com sua satisfação total. Se tiver alguma dúvida ou preocupação relacionada ao envio ou devolução, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Estamos disponíveis para assisti-lo e garantir que sua experiência com StaminUp seja sempre positiva. Envie suas perguntas por e-mail ou telefone, e nossa equipe responderá prontamente.